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在國(guó)際商務(wù)交往中,禮尚往來(lái)是建立人際關(guān)系豆胸、拓展業(yè)務(wù)范圍不可缺少的一部分奥洼。很多中國(guó)人講究面子,認(rèn)為自己送給別人的禮品如果太便宜了配乱,丟自己的面子溉卓;如果別人送給自己的商務(wù)公關(guān)禮品太便宜了皮迟,則是看不起甚至是侮辱自己。加拿大桑寨、美國(guó)的老外伏尼,朋友之間也會(huì)送一些禮品,尤其是長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)面的尉尾;但他們一般不送爆阶,也不接受太貴重的禮物。一是認(rèn)為“禮輕情義重”沙咏,能夠表達(dá)相互關(guān)懷的心意就足夠了辨图;二是商務(wù)公關(guān)禮品太貴了,老外也不習(xí)慣承擔(dān)這份情(即使他們認(rèn)為我們是好意)肢藐,甚至有些老外會(huì)對(duì)送貴重禮品者的動(dòng)機(jī)和人格產(chǎn)生懷疑故河。有時(shí)候明明是好意,反倒適得其反吆豹。同樣的道理鱼的。如果老外或海外華人送我們的禮物比較便宜(有時(shí)極為便宜),也并不是想以此來(lái)羞辱我們痘煤。像國(guó)內(nèi)某些人出手大方凑阶、一擲千金的做法,在老外中不常見(jiàn)衷快,更不敢在光天化日下進(jìn)行宙橱,因?yàn)檫@為法律和道德所禁止。要送禮表達(dá)一點(diǎn)兒心意的話蘸拔,老外會(huì)根據(jù)對(duì)方的喜好和不同情形师郑,送不同的禮物,而不是只注重商務(wù)公關(guān)禮品本身值多少錢都伪。
因此呕乎,必須懂得各國(guó)的商務(wù)公關(guān)送禮習(xí)慣,掌握好送禮的規(guī)則和藝術(shù)陨晶。若運(yùn)用不當(dāng),則會(huì)造成雙方的不快帝璧,甚至?xí)䦟?dǎo)致關(guān)系中斷先誉。那么,到底送外國(guó)客戶什么商務(wù)公關(guān)禮品好呢的烁?每個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗不一樣:
美國(guó)人主要講究商務(wù)公關(guān)禮品的實(shí)用性和奇特性褐耳,只要商務(wù)公關(guān)禮品能滿足好奇心,他們就會(huì)對(duì)送禮者留下一個(gè)好印象渴庆。如果能送一些具有獨(dú)特風(fēng)格或民族特色的小禮品铃芦,美國(guó)人也會(huì)歡迎雅镊。例如,我國(guó)產(chǎn)的仿兵馬俑刃滓,在美國(guó)人心中就是一份難得的禮品仁烹。此外,包裝商務(wù)公關(guān)禮品時(shí)不要用黑色的紙咧虎,因?yàn)樵诿绹?guó)人眼里卓缰,黑色是不吉利的顏色。同時(shí)砰诵,要注意贈(zèng)送禮物不應(yīng)在生意交談的開(kāi)始征唬,而應(yīng)在結(jié)束的時(shí)候。
在英國(guó)請(qǐng)吃飯或看歌劇子可代替送禮茁彭。給英國(guó)人送禮時(shí)总寒,應(yīng)送些價(jià)格不太高的商務(wù)公關(guān)禮品。如果價(jià)格很高理肺,就會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂偿乖。送一些高級(jí)巧克力、一瓶名酒或一束鮮花哲嘲,都能得到受禮者的喜歡贪薪。但要注意,最好不要送印有公司標(biāo)記的商務(wù)公關(guān)禮品眠副。對(duì)于英國(guó)人來(lái)說(shuō)画切,除非你跟他們很熟,否則不要送禮品囱怕,不然霍弹,他們會(huì)認(rèn)為送禮的人很庸俗,是想得到他們的報(bào)答娃弓。
初次結(jié)識(shí)一個(gè)法國(guó)人時(shí)典格,不要送禮。法國(guó)人祟尚藝術(shù)台丛,因此耍缴,商務(wù)公關(guān)禮品最好多帶有一些藝術(shù)性,如有特色的仿古禮品挽霉,他們就會(huì)很喜歡防嗡。如果應(yīng)邀到法國(guó)人家中用餐時(shí),應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花侠坎,但菊花必須除外蚁趁。?
德國(guó)客戶很注意禮物的包裝,禮品切勿用白色实胸、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎他嫡。如果上午公關(guān)禮品包裝粗糙番官,他們會(huì)認(rèn)為是不尊重人。另外钢属,不要送尖銳的東西徘熔,因?yàn)榈聡?guó)人視其為不祥之兆。邀請(qǐng)郊游是德國(guó)人極喜歡的署咽,那樣會(huì)大得人心近顷,但一定要有細(xì)致周到的安排。
給日本客戶送商務(wù)公關(guān)禮物時(shí)宁否,不要一次送4樣或9樣?xùn)|西窒升,因?yàn)樵谌瘴闹校?”字與“死”諧音慕匠,而“9”字則與“苦”字諧音饱须。日本人喜歡名牌貨,但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感台谊,他們認(rèn)為蓉媳,狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐锅铅。到日本人家中作客.攜帶的菊花只能有15個(gè)花瓣酪呻,因?yàn)橹挥谢适业拿被丈喜庞?6個(gè)花瓣的菊花。日本人認(rèn)為盐须,贈(zèng)給個(gè)人禮品應(yīng)當(dāng)在私下贈(zèng)送玩荠,不應(yīng)在公開(kāi)場(chǎng)合贈(zèng)送,除非你給在場(chǎng)的每個(gè)人都贈(zèng)送禮品贼邓。
非洲客戶對(duì)商務(wù)公關(guān)禮品的價(jià)值不大講究阶冈,但重視商務(wù)公關(guān)禮品的實(shí)用性,不宜送高檔禮品塑径。
給外國(guó)客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好女坑?在獨(dú)聯(lián)體國(guó)家,送商務(wù)公關(guān)禮品只要送名牌统舀,特別是西方名牌貨匆骗,不論禮品價(jià)值的高低,都容易獲得他們的好感绑咱。從一盒“萬(wàn)寶路”香煙绰筛、一條LEVIS牌牛仔褲,到一臺(tái)日本產(chǎn)的彩電描融,都會(huì)使他們感到十分滿意。
阿拉伯人也像日本人一樣衡蚂,把禮尚往來(lái)看作一件自豪的正經(jīng)事窿克。精美華麗的商務(wù)公關(guān)禮物比平淡簡(jiǎn)單的禮物更受歡迎骏庸;有“名”的東西比無(wú)名古董更受喜歡;智力玩具和工藝品比單純實(shí)用的東西更受偏愛(ài)年叮;各種酒類包括那些描繪有動(dòng)物的禮物不受歡迎具被。
給外國(guó)客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好,各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗不一樣只损,人也各有所愛(ài)好一姿,了解這些風(fēng)俗后,送禮就輕松多了跃惫。