旭雅禮品提供的售后服務(wù)均建立在客戶同意我們的銷售條款并在我司出貨的基礎(chǔ)上膝宁。

凡在我司定購產(chǎn)品的客人，均自動享受我司的售后服務(wù)(公司送的贈品除外)欧聘。旭雅禮品為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù)片林，不論客戶有什么問題，都將得到旭雅禮品客戶服務(wù)部周到詳細(xì)的幫助怀骤》逊猓客戶服務(wù)部會將客戶反映的問題進行分類，客戶服務(wù)部將迅速與各有關(guān)部門聯(lián)系蒋伦，盡快解決客戶的問題弓摘。
 

【產(chǎn)品質(zhì)量問題】
旭雅禮品提供的產(chǎn)品都是出廠時經(jīng)過檢驗，達到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品痕届∪拖祝客戶購買的產(chǎn)品與客戶從網(wǎng)上下訂單時意圖購買的產(chǎn)品是一致的。如果客戶購買旭雅禮品產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題研叫，請與客戶服務(wù)部聯(lián)系锤窑，我們將針對客戶的具體問題，分別處理嚷炉。在旭雅禮品渊啰，客戶作為消費者所依法享有的權(quán)利得到充分的尊重。
 

【退換貨承諾】

如產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題渤昌，自客戶收到產(chǎn)品之日起15日內(nèi)將產(chǎn)品送達本公司（以簽收日為準(zhǔn)）虽抄，旭雅禮品保證退換貨；但如果該產(chǎn)品退換貨受有關(guān)方授權(quán)許可協(xié)議約束独柑，將按有關(guān)條款辦理迈窟。 所退換產(chǎn)品要求具備產(chǎn)品完整的外包裝、退換貨原因的說明忌栅。

出現(xiàn)下列任何一種情況客戶不能享受旭雅禮品退換貨承諾：
產(chǎn)品曾受到：非正常使用车酣、不可抗力曲稼、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等湖员。

客戶在退換貨之前未與旭雅禮品客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系贫悄、退回產(chǎn)品外包裝不完整、退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全娘摔、退回產(chǎn)品的發(fā)票窄坦、涂改或損壞。
超出質(zhì)量保證期的產(chǎn)品凳寺。
超過退換貨期限的退換貨要求鸭津。

【退換商品而產(chǎn)生的運輸?shù)荣M用的承擔(dān)】
客戶自收到商品之日起10日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題而要求換貨的由我司承擔(dān)，其它原因則由客戶承擔(dān)肠缨。
 

【退換貨方式】
請您在退換貨之前與旭雅禮品客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系逆趋。旭雅禮品有權(quán)拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。