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一峡继、禮品分為幾種類型:
1、實(shí)用型:筆匈挖、本子碾牌、領(lǐng)帶康愤、錢包、香水舶吗、打火機(jī)征冷、各類球拍等此類最常用,了解客戶愛好誓琼、性格检激,投其所好「孤拢客戶比較容易接受叔收,可以慢慢建立良好關(guān)系。
2筐带、擺設(shè)型:臺(tái)歷今穿、招財(cái)貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)伦籍、“水晶擺設(shè)”等蓝晒。
此類多用于初始接觸階段,給客戶有好的感覺帖鸦,但因?yàn)槎Y物沒有太多實(shí)用及經(jīng)濟(jì)價(jià)值芝薇,不會(huì)給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段作儿,這類禮品還是免了吧洛二,省的浪費(fèi)。
3攻锰、代幣型:交通卡(當(dāng)然是沖了值的)晾嘶、手機(jī)沖值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說娶吞,送者方便垒迂,拿著實(shí)惠,是不可多得的好東西妒蛇!
4机断、奢侈型:手表、高級(jí)禮品绣夺,單子已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)候了吏奸,此時(shí)不出手要待何時(shí)?不過陶耍,切記一定要摸清楚客戶的“愛好”奋蔚,才能投其所好。
二烈钞、客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析:
1旺拉、好面子型:此類客戶感覺有人送他東西产上,在家人棵磷、朋友面前特有面子蛾狗。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來的仪媒,比如過年過節(jié)沉桌,可以大包小包往家拿的;平時(shí)常用的算吩,有意無意跟親戚朋友說:“供應(yīng)商送的”留凭,至于是什么具體東西,自己想吧偎巢。
2蔼夜、圖實(shí)惠型:此類客戶就是的茶壺里煮餃子——心里有數(shù)就行了,還是來點(diǎn)實(shí)惠的吧压昼。
3求冷、借機(jī)生蛋型:此類客戶比較難纏,不過窍霞,好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算匠题。
4、獅子開口型:這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物但金,呵呵韭山,平時(shí)想送你都沒機(jī)會(huì)送,那還不趕緊的冷溃!
三钱磅、送禮品的方式方法:
1、直接帶去客戶公司送給本人似枕。
2盖淡、交給秘書或前臺(tái)代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝,不能走光哦)菠净。
3禁舷、快遞!(同樣注意包裝問題)
4毅往、約客戶出來坐坐牵咙,同時(shí)送上。
5攀唯、交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據(jù)禮品價(jià)值大小洁桌、人物級(jí)別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮侯嘀,搭配使用另凌,沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法谱轨,總之一個(gè)原則:客戶收著方便(換位思考很重要)。還要記著吠谢,不是自己當(dāng)面送的話土童,事后一定要打個(gè)電話明示或暗示此事情!
以上是回想平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的工坊,也沒有嚴(yán)格的考證過献汗,思路不一定順暢,分類也不一定正確王污,不過自認(rèn)為很實(shí)用的罢吃。